RIMBORSO COVID-19


La chiusura del Master Club 2.0 del 10 marzo 2020 non ha permesso di usufruire delle iscrizioni attive, qui di seguito trovate come ci stiamo organizzando per farle recuperare:

  • coloro che hanno acquistato un'ora fissa di tennis, avranno un credito di cui usufruire, calcolato sulla base delle ore in cui non hanno potuto giocare ed eventuali recuperi pregressi
  • coloro che hanno acquistato la formula full tennis invernale, avranno un credito di cui usufruire, calcolato sulla base dei giorni in cui non hanno potuto giocare
  • coloro che hanno acquistato la formula stressless tennis, avranno un prolungamento della validità dello stesso, pari al numero di giorni di chiusura del Club
  • coloro che hanno acquistato la formula stagionale all'accademia tennis bambini, avranno un credito di cui usufruire, calcolato sulla base delle settimane in cui non hanno potuto fare lezione
  • coloro che hanno acquistato la formula stagionale all'accademia nuoto bambini, avranno un credito di cui usufruire, calcolato sulla base delle settimane in cui non hanno potuto fare lezione
  • coloro che hanno acquistato il pacchetto di lezioni per l'accademia nuoto bambini, avranno un credito di cui usufruire, calcolato sulla base delle lezioni residue non utilizzate
  • coloro che hanno acquistato un abbonamento palestra e/o piscina interna, avranno un prolungamento della validità dello stesso, pari al numero di giorni di chiusura del Club

FAQ


1.  Per cosa posso usare il credito? Per qualsiasi attività del Master Club ad eccezione del bar e ristorante
2.  Devo utilizzare il credito tutto in una volta? No puoi utilizzare il credito in più volte, fino ad esaurimento
3.  Il credito ha una scadenza? Si, ha validità di un anno dalla data di riapertura
4.  Il credito è cedibile ad altri? Si puoi cedere il tuo credito a un familiare o un amico
5.  Con il mio credito posso pagare l'ingresso piscina anche ad un amico? Si certo


Per qualsiasi informazione puoi contattare il numero 011/6610963
o scrivere all'indirizzo e-mail info@masterclub20.it

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